1.確認一下，5G開關是否打開了：設定>無線和網路>行動網路>啟用5G，確保手機的5G開關開啟。

2、2.是不是開啟了省電模式

NSA組網下5G網路的耗電量相對會增大，所以開啟省電模式後，可能會關閉5G，以節省電量，你可以先試著關閉省電模式看看。

3、3.是否關閉了載波聚合

NSA組網下，如果關閉了手機載波聚合開關，會影響5G網路連線能力，可能會導致5G網路關閉。你可以下拉通知面板，長按移動資料圖示進入行動網路介面，點選高階，確認載波聚合開關是否開啟。

4、4.網路問題

5G佈網初期，5G網路可能覆蓋不是這麼全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，你可以走到其他地方試試。

5、5.SIM卡問題

如果你把其他正常使用的相同運營商SIM卡安裝至本機相同卡槽位置，如果沒有問題，可能是SIM卡問題，找運營商換一張卡便好。

6、6.漫遊問題

如果涉及到國內版本手機到境外使用或者境外手機到國內使用，可能出現手機與運營商頻段不匹配的狀況，這種情況可以打一下華為的客服熱線，諮詢一下匹配的問題。同時，如果你的SIM卡已經在國際漫遊了，你可以在下拉狀態列，長按移動資料圖示進入行動網路設定介面，選擇網路運營商，關閉自動選擇，透過手機手動搜尋運營商，手動選擇支援國際漫遊的運營商便可。