若手機無法識別記憶體卡，建議你：

1、將手機關機重啟；

2、備份記憶體卡中的資料，格式化記憶體卡後再次使用；

3、檢視儲存卡容量，是否在可支援拓展卡最大的空間之內；

4、將記憶體卡放入其他手機中，觀察是否可以正常使用（檢查SD卡是否損壞）；

5、備份手機重要資料（聯絡人、多媒體檔案等），恢復出廠設定（設定--系統“更多”--恢復出廠設定，請勿勾選“完全清除”）；若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。

⒈按住音量增加鍵 + 電源鍵一起按，不要松，1到2秒進入 recovery模式，

⒉進入recoveryr模式，電源鍵確認游標，音量鍵選擇游標位址，

⒊選擇--wipe cache partition 清空cache分割槽，　

⒋選擇--wipe data/factory reset 清空data分割槽並恢復出廠設定，

⒌最後選有rboot的一行確認重啟即可。