估計裝置長期使用導致的系統故障。可以關閉藍芽重啟手機，另外看一下聲音路徑是否支援藍芽通話。

建議嘗試：

1、將耳機斷開手機之後再重新連線；

2、更換其他的藍芽耳機嘗試，確認是否藍芽耳機與手機不相容或本身不支援；

3、清除藍芽裝置的連線記錄/恢復出廠設定再重新與手機連線（方法可參考藍芽裝置使用說明書）

4、重啟一下手機再嘗試一下。

應該是可以的 我試過其他的手機可以 但是需要設定一下首先連上藍芽耳機 然後進入手機的藍芽介面 選擇該耳機建立的鏈路 此時應該 媒體音訊 和 手機音訊 都是勾上的將媒體音訊的勾去掉 只保留手機音訊 為了打電話用 當然這會帶來問題應該是 接電話的鈴聲將不能出現在耳機中 然後 掃描車載 將手機同車載建立連線 應該是確認只有 媒體音訊的勾 手機音訊應該是沒有的這樣就會用車載聽到導航的聲音 車載聽到電話鈴聲 但是用耳機真正接到電話

建議如下處理：將耳機插入其它手機或MP3看看是耳機問題還是手機問題。

如是耳機的問題可能是插頭氧化了，用橡皮擦用力將外氧化層擦掉，再插入即可。假如不行便是耳機內元器件順壞，送去維修。

手機問題如下處理：

1.檢視音樂播放器及手機音量是否調整得當。

2.手機插孔已氧化，用無水酒精蘸棉籤上擦拭，再插入試試。

3.手機太卡導致反應遲鈍，將手機垃圾清理清理，沒必要的東西刪除關機重新啟動。

4.備份檔案，將手機恢復出廠設定（或是重置手機）即可。