公共關係目標的分類

(一) 從目的上分類

1． 傳播資訊目標

2． 聯絡感情目標

3． 改變態度目標

4． 引起行為目標

(二) 從時間上分類

1．長期目標。它的時間通常在5年以上，是組織長期奮鬥的理想目標，一般要求放映出一個組織未來的理想狀態，藉此統一員工的行動。

2．中期目標。這是發揮具體指導作用的目標，時間一般為2~5年。由此確定公共關係需要完成的任務，使得在這段較長的時間裡，公關工作有一個明確的目標，各項工作可以積極地積累成果。

3．短期目標。也可以稱為年度目標，以1年為限。這是公關部年度工作計劃的核心。

4．專案目標。它為專門的公關活動而制定，其時間段是沒有統一限制的，視專題活動自身起止時間而定。

(三) 從規模上分類

1． 宏觀目標

2． 中觀目標

3． 微觀目標

(四) 從組織的要素上分類

1．CIS的目標

2．組織文化的目標

3．CS的目標

4．名牌戰略的目標

這些要求相輔相成，構成組織的整體形象。

(五) 從效果上分類

1．最優目標

2．滿意目標

1在人際交往中開展公共關係工作.其方式是進行團體交往和個人交往，應用最多.

2,宣傳型公共關係

運用大眾傳播媒介和內部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象.

3戰術性公共關係活動型別

4,社會型公共關係

組織利用舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動來塑造良好組織形象.

5服務型公共關係

以提供優質服務為主要手段.目的是以實際行動來獲取社會的瞭解和好評,建立自己良好的形象.

6,徵詢型公共關係

以採集社會資訊為主.以瞭解社會輿論,為組織的經營管理決策提供諮詢.

7建設型公共關係

特指組織為開創新的局面而在公共關係方面所作出的努力.

8維繫型公共關係

社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象.

9,進攻型公共關係

社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象.

10防禦型公共關係

社會組織為防止自身的公共關係失調而採取的一種公共關係活動方式.

11,矯正型公共關係

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