汽車4S店的服務顧問(SA或SC)主要的職責是 1.接待來店保養維修的顧客 2.做好顧客滿意

SA是指服務顧問。

指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動。

據統計，2015年3-6月份，進入省人才市場的招聘單位共計1355家／次，招聘職位總數14527個，求職人員總數56901人次，職位供求比例為1：25。

從人才需求分佈情況看，銷售代表／促銷員／業務員需求崗位共3947個，佔全部需求崗位的27.2%。應聘崗位的前三名為：銷售代表／文員／文件管理、人事／人力資源經理／主管，分別佔總求職人員總數的7.54%、4.82%和4.34%。其中銷售經理／主管／工程師（1：0.09)出現空缺。

SA即服務顧問，英譯“Service Adviser”，強調服務屬性，提供更多的是建議。

SA是指服務顧問，在汽車銷售公司以及教育機構中是較為常見的崗位，從業者需要具有良好的個人形象以及溝通能力。除此之外，該崗位對從業者的普通話水平也有一定的要求。

sa客戶服務代表是最近幾年來剛剛由外資企業引入中國的一個全新的崗位名稱，該職位在中國傳統稱呼為服務顧問、接待人員、諮詢服務人員、諮詢顧問。