首先開啟購物軟體，然後點選進入訂單，選擇售後，即可申訴退錢

具體如下：

1. 第一步，請大家在自己的手機中找到【設定】圖示，點選進入主介面。

2. 第二步，接下來，我們需要選擇螢幕中的個人賬號資訊。

3.第三步，請選擇蘋果商店圖示即可。

4.第四步，我們需要選擇新頁面中的個人apple id。

5. 第五步，接下來，請選擇介面中的apple id。

6. 第六步，我們需要選擇螢幕中的【購買記錄】選項。

7. 第七步，請大家選擇自己錯誤購買的軟體就行了。

8.第八步，請選擇螢幕中的【報告問題】。

9. 第九步，我們需要點選【我想申請退款】選項。

10. 最後，完成上述步驟後，請選擇【提交】即可，操作完成。