身份證號碼和名字寫錯了有兩種辦法進行處理：

1、網購票寫錯了名字和身份證號碼，也不必擔心。前往售票視窗，告知具體情況，並提供購票訂票單號，核實無誤，售票視窗會根據您提供的身份證原件的資訊打一張符合您準確身份資訊的火車票。

2、直接退了重新購票，相對麻煩。但是有一種特殊情況您要注意，遇到火車票緊張的時候，為了避免網上大量不合理囤票，網上買票不一定退的了，還是需要去火車站退票視窗攜本人身份證原件進行退票。

雖然身份證號碼正確，但是如果名字打錯了一個字，是取不出車票的，不管是從火車站售票視窗還是自助售票機都不行。因為鐵路售票系統自動將名字、身份證資訊捆綁識別，如果與身份證上的不符是取不出票的。如果是在火車票官網12306.cn購買的車票，那麼必須在開車前30分鐘以上，進入火車票官網12306辦理退票手續，然後正確輸入身份證號碼和名字，重新購票。如果是在其他商業網站上購買的車票，就沒有辦法了，只能是重新再買一張車票。