回覆列表
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1 # 鴻達電器8460
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2 # 使用者huige
智慧機在使用過程中出現灰屏,建議嘗試長按電源鍵12秒強制關機,再重啟手機;若未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟後灰屏消失,建議對手機進行以下最佳化:
1、手機系統快取過多,建議清理系統快取;
2、檢查是否使用某個軟體經常出現黑屏,如果有建議進入設定--應用程式解除安裝該軟體看是否改善;
3、備份資料(如聯絡人、多媒體檔案等),恢復出廠設定(設定--系統“更多”--恢復出廠設定,請勿勾選“完全清除”)。
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3 # 肆188
1、檢查是否使用某個軟體經常出現黑屏,如果有建議進入設定--應用程式解除安裝該軟體看是否改善;
2、手機系統快取過多,建議清理系統快取;
3、備份資料(如聯絡人、多媒體檔案等),恢復出廠設定。
1、檢查是否使用某個軟體經常出現黑屏,如果有建議進入設定--應用程式解除安裝該軟體看是否改善;
2、手機系統快取過多,建議清理系統快取;
3、備份資料(如聯絡人、多媒體檔案等),恢復出廠設定。