若手機自動刪除簡訊，建議：

1.檢查是否開啟“刪除舊資訊”設定：資訊-更多-設定-更多設定-刪除舊資訊-關閉（不同型號手機操作路徑可能略有不同）。

2.若已經關閉，請檢視手機中是否安裝第三方簡訊軟體，檢查是否有相關設定。

3.若手機仍然自動刪除簡訊，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、照片等），將機器恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心檢查。

手機自動傳送簡訊，該問題可能和使用的軟體有關，建議：

1.若是開啟某軟體後出現自動傳送簡訊的情況，建議檢視該軟體設定中是否有校準設定內容，如校準流量等。

2.重啟手機嘗試。

3.將手機SIM卡放置其他機器中，觀察是否會出現同樣的問題，排除是否為SIM卡繫結業務有關。

4.若僅在本手機中出現自動傳送簡訊的情況，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等），將機器恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢視處理。

手機經常會彈出清理垃圾的提示資訊，這個可能是因為手機上的安全應用軟體打開了這樣的設定，所以定期會有這樣的提示資訊，主要是提示手機需要進行清理的操作

在此需要說明的是，如果需要群發的人數較少，採用手機群發還行，如果簡訊傳送數量大，就不行了，而且手機簡訊傳送功能會被運營商限制（一旦簡訊被舉報的話，運營商也會封停你的簡訊功能）。如果超過100個人，還是別拿自己的私人手機號冒險了，得不償失呢，選擇專業的第三方簡訊平臺（如秒賽科技）進行傳送更穩妥些。