你好！

你既然是加盟的連鎖店，那麼總店應該有相應配套服務與技術支援啊！拿過來用不就可以了。

如果沒有，那麼有幾點建議。

1.合理的薪酬制度，這個關係到員工幹活的積極性和幹活的整體質量。如果員工拿不到期望的薪資或者說付出與收穫不成正比，那麼你這個人員流動就很大，質量自然也得不到保證，相應的顧客滿意度也會下滑，生意也會一落千丈。

2.合理的管理制度，首先，我不建議一來就這樣罰款、那樣罰款，這樣讓人感覺這個店沒有人情味，就是罰罰，年輕人向來不喜歡在一個管理制度苛刻的環境下工作，這樣會讓人感覺很束縛，無法調動員工的鑽研精神和探索精神。我認為應該制定一個寬鬆的管理環境，有活就幹好，沒活大家相互交流休息。

3.獎罰分明,誰犯錯、誰負責，誰立功了就應該獎賞，而且要落到實處，絕不能空口說白話。合理的損壞和錯誤，應該被原諒！

4.關懷制度，員工生日、節日可以發點小禮品，以凝聚人心，讓員工感到溫暖。

中國畢竟是個人情的社會，向來吃軟不吃硬，強硬管理絕對是執行不下去的，除非你是大公司而且福利待遇驚人，否則，沒有人會買賬！

就我自身經驗來說，個人覺得以下幾點要留意一下:1洗車的品質要抓好，洗車的工作人員直接關係到一家門店的生死，客戶會來的到一家洗車美容店，他來的主要目的就是洗車，車都洗不乾淨專案很難推的動。2合理的薪酬制度，鼓勵多勞多得，員工有錢賺，老闆可能定也有錢賺3人員管理，人員的形象不能太邋遢，頭髮不宜過長，人員要去管，事情要去理。