建議攜帶手機、保修單和購買的碎屏險前往OPPO客戶服務中心檢測更換手機螢幕。透過以下方式可快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：

1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；

2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【服務網點】。

關於螢幕碎了是否保修，分為：人為損壞的（摔、壓等外力導致的），並且之前沒有購買碎屏保，這個是不在保修範圍內的，需要自行付費維修。如果在之前有購買過碎屏保是可以免費更換的。

oppo手機更換螢幕只需要帶好需要更換螢幕的手機即可。

目前智慧手機的保修時間和保修標準都可以透過網路查詢，所以不需要攜帶購買發票憑證。同時建議去oppo指定授權服務中心進行螢幕更換服務，雖然維修費用相比較第三方手機維修店會略微昂貴，但是在授權服務中心所更換的配件都是原裝正品，而且還可以繼續正常享有手機的保修服務。