原因：- 列印頭墨水乾固，受堵或受損； - 未拆開密封標籤； - 用手接觸了墨盒晶片或晶片上有灰塵； - 墨盒上的晶片與印表機不完全匹配； - 安裝過程中有空氣走入墨盒與噴頭導管之間。 解決方法：- 開啟自潔程式至少2-3 次（具體操作請參見印表機使用指南）； - 將密封標籤完全拆除，讓墨盒在正常大氣壓力下正常列印； - 用乾布或紙巾輕拭晶片並重新安裝墨盒； - 取出墨盒並重新安裝； - 開啟自潔程式清潔列印頭並清除氣泡。

2、向下翻到84功能項，按OK，然後再按下翻鍵找到《PROCESS CHECK》 ，按OK，關機。

3、正常開機後螢幕上會顯示《PROCESS CHECK》，用向下鍵找到 TONER CARTRESET ，按確定鍵後關機。

5、重新開機，OK，不再有加粉提示。可以正常列印了。

原因：推薦使用者使用原裝墨水。

方法：

1、檢查墨盒是否還有墨水

檢視墨剩餘量的，需要下載一個列印驅動程式。指示燈閃爍即可能是彩墨沒了也可能是黑墨沒了，還有可能是機器出問題了也會閃爍。

2、確認墨盒裡有墨水。

印表機無法識別墨盒會提示更換，根據提示操作，將墨盒移到更換位置，雙手捏住4個墨盒（彩噴是4個）的卡子，將墨盒全取出，再接著放回原位，用力按下，聽到卡子響聲後即可，根據印表機提示，按下確定鍵，讓印表機重新識別墨盒。

原因：由於色帶油墨乾涸、色帶拉斷、列印頭損壞等，應及時更換色帶或維修列印頭。

方法：

1、對於噴墨印表機，引起列印空白的故障大多是由於噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應清洗噴頭或更換墨盒。

2、而對於鐳射印表機，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負電荷無法向地釋放，鐳射束不能在感光鼓上起作用。

原因：由於色帶油墨乾涸、色帶拉斷、列印頭損壞等，應及時更換色帶或維修列印頭。

方法：

1、對於噴墨印表機，引起列印空白的故障大多是由於噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應清洗噴頭或更換墨盒。

2、而對於鐳射印表機，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負電荷無法向地釋放，鐳射束不能在感光鼓上起作用。