如果是指亮屏之後不直接顯示輸入密碼，這個是因為使用的解鎖樣式不同導致的。使用輕悅和輕簡約這兩種解鎖樣式，亮屏之後需要先上滑再進入輸入密碼介面。進入i主題-個性搭配-解鎖樣式中更換其他的解鎖樣式使用就可以，亮屏之後直接顯示輸入密碼介面。

可以透過fastboot模式來強制解鎖，具體操作如下：

1、在手機關機狀態下同時按住開機鍵和音量減鍵，如圖所示。

2、約10秒後同時放開後會進入recovery介面，點選進入recovery，如圖。

3、在彈出的對話方塊選擇Yes--deletealluserdata，如圖所示4、之後選擇Rebootsystemnow，手機就會重新啟動，重啟後即可解除鎖屏密碼。

若是vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖螢幕，可參考以下處理方法：在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）後彈出“手機已鎖定”點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。注：若您忘記了鎖屏密保問題，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心處理。 （客戶服務中心地址：進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址即可。）注：iQOO和X27（CPU為675）的機器無法透過密保找回鎖屏密碼，可以透過查詢手機發送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。