現根據鐵路相關規定：在鐵路售票視窗辦理鐵路電子客票換票、改簽、退票時，票、證一致的方可辦理；實行車票實名制時，乘車人須憑本人有效身份證件原件，票、證、人一致的方可進站、乘車。

據此，您在12306網站註冊、購票時，請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份資訊。

如遇填寫錯誤，只能在12306網站辦理退票手續（不晚於開車前2小時），並按規定收取退票費。擴充套件資料開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

你好。

身份證打錯一個字是無法購票的。會顯示乘客身份證姓名有誤，如果是在網站購買的話，身份證姓名有誤會有工作人員幫你核實的。