手機螢幕有鎖可刷機，僅限螢幕鎖要是ID鎖是無法透過破解或是刷機解決的，正常手段，只能透過密碼解鎖， 如果電話是你自己的，發票保修卡盒子都在的話，致電蘋果客服， 他會要求你提供相應的東西， 在問你幾個密保問題，如果稽核透過即可解鎖， 如果電話撿的或是其他渠道得到的，那就沒辦法了，此電話如同板磚一樣無法使用

在知道蘋果ID密碼的情況下, 是可以刷機清除的。不知道密碼的話就不可以刷機。延展閱讀：

①ID鎖是在iOS 7及更高版本系統下會開啟“查詢我的iPhone”功能，如果在“查詢我的iPhone”狀態下刷機或者升級系統，需要重新啟用繫結手機上Apple ID賬號才能進入桌面，否則就手機就陷入“刷機-啟用-刷機-啟用”的死迴圈。也就是說如果使用者手機丟失或被盜取之後，他人在不知道蘋果ID密碼的情況下, 是不可以刷機清除的。

②另外，刷機之前如果手機還設定了螢幕鎖，那麼即使刷機之後也是需要螢幕鎖才可以進入系統介面的。

蘋果跟安卓不一樣，蘋果id只能透過密碼輸入解除，刷機的話是解除螢幕密碼，id還是原來的id。