方法/步驟分步閱讀

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首先在電腦下方選單工作列找到列印事項開啟印表機工作列，檢視文件是否被掛起。

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如果文件被掛起，在電腦上開啟控制面板，進入。

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在控制面板介面，找到硬體和聲音下的檢視裝置和印表機。

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然後印表機測試頁。如果測試頁可以列印，說明印表機基本是正常的，印表機一個文件檔案被掛起的原因則可能是操作問題。如果連測試頁也不能列印，說明印表機驅動有問題，或者是印表機硬體損壞所引起。

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檢查印表機面板指示燈是否異常，如果有異常閃爍：檢查印表機內是否有卡紙，如有卡住紙張或紙片，取出再試。

1、開啟印表機工作列，檢視文件是否被掛起

印表機文件被掛起怎麼解決

　　2、點選電腦的“控制面板”

印表機文件被掛起怎麼解決

　　3、點選“檢視裝置和印表機”

印表機文件被掛起怎麼解決

　　4、這時你會看見連線的印表機上有個感嘆號，這就證明連線異常

印表機文件被掛起怎麼解決

　　5、滑鼠右鍵點選連線異常印表機，再點選“刪除裝置”

印表機文件被掛起怎麼解決

　　6、方法一、如果你的驅動是正常的，只需重啟電腦就可以

　　方法二、透過驅動軟體重新安裝驅動

　　7、然後印表機上就沒有感嘆號了，就證明連線正常

印表機文件檔案被掛起的原因則可能是操作問題。如果連測試頁也不能列印，說明印表機驅動有問題，或者是印表機硬體損壞所引起。解決方法如下：

1、首先點選電腦開始選單，選擇裝置與印表機。

2、選擇經常提示被掛起的印表機裝置，右鍵單擊選擇刪除裝置，則提示正在刪除裝置。

3、然後在裝置與印表機控制面板中右鍵單擊，選擇新增裝置，選擇需要新增的裝置，然後單擊下一步。

4、等待新增裝置，新增成功之後則提示裝置已成功新增到此電腦上。

5、裝置新增之後則可以在控制面板中顯示出來。上述步驟簡言之即為：刪除裝置重新新增，再列印即可。

使用印表機的注意事項：

1、萬一印表機產生髮熱，冒煙，有異味，有異常聲音等情況，請馬上切斷電源與資訊人員聯絡。

2、印表機上禁止放其它物品。印表機長時間不用時，請把電源插頭從電源插座中拔出。 　　

3、為防萬一，當附近打雷時，將電源插頭從插座中拔出。如果插著的話，有可能機器受到壞。　

4、列印紙及色帶盒未設定時，禁止列印。列印頭和列印輥會受到損傷。