新手機觸屏不靈敏，有可能是因為手機螢幕上面有汙漬的緣故，可以直接用溼軟的抹布沾取酒精，輕輕的擦拭

可能是你的螢幕下方二級管佈陣暫時接觸不好

先關機關掉再重啟一下可能就好了

1、長按電源鍵10秒，強制重啟手機。

2、換個原裝充電器或者用資料線把手機與電腦連線充電，判斷螢幕失靈是否跟充電電流有關。

3、可能是下載的軟體有病毒或與手機系統不相容，解除安裝試試。

4、關機進入工程模式，選擇“清除快取”後重啟手機。

OPPO R15夢境版手機觸屏失靈的原因及解決方法：1、手機螢幕貼有貼膜不良導致，建議更換質量更好的貼膜嘗試；2、手機某些非自帶軟體相容性問題，建議解除安裝觀察；3、備份手機資料（電話號碼、簡訊、安裝軟體、照片等），進入【設定】——【其他設定】——點選【還原手機】。若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶手機前往就近的OPPO客戶服務中心免費檢測。透過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。