樓市整體低迷，房企資金承壓，渠道帶客成為房企加速銷售回款法寶，不少售樓處加裝人臉識別系統判定客戶身份。業內人士表示，房企對渠道依賴加深，購房成本或因此被抬高。“為保護個人資訊，戴著頭盔去看房。”日前，一男子戴著頭盔看樓盤的短影片在網上熱傳，售樓處安裝人臉識別系統抓取個人資訊的問題受到各界關注。目前，人臉識別系統已廣泛應用於售樓處，甚至成為“標配”。樓市是否真的進入“看臉”時代？開發商為何緊盯購房人的臉不放？“露臉”會對買房產生什麼影響？讓我們一起去了解售樓處的人臉識別系統，識別後影響買房嗎。
售樓處的人臉識別系統
“之前從沒注意過，沒想到這麼普遍。”近幾個月一直在看房的陳某說，看到網上“戴頭盔看房”的報道後，他每到一個售樓處便會留意是否安裝有攝像頭，結果發現攝像頭已成為售樓處的“標配”。
“安裝攝像頭在售樓部非常普遍，80%以上的樓盤都有。”客戶走進售樓處，面部資訊就已經被記錄、上傳至開發商的系統當中。“這是為了區分自訪客戶和渠道拜訪客戶。”
據瞭解，所謂自訪客戶是指購房者自己主動去售樓處看房的客戶。而渠道拜訪客戶則是由中介帶到售樓處的客戶，這樣的客戶如果成交，開發商就要付給中介分銷佣金。
據說：“凡是渠道帶過來的客戶，開發商都會進行人臉比對，如果發現這個客戶之前主動到訪過，則會判定中介帶看無效，不需要付佣金，可以節省成本。”
“如果不這麼做，會產生糾紛。”不少到售樓部看房的人都會被問是否為第一次來，這也是判客的一種方式。售樓部的置業顧問和中介的佣金不一樣，一般情況下中介的佣金高一些。
售樓處的人臉識別後影響買房嗎
房地產營銷發生變化，渠道作用日漸凸顯，對客戶的身份進行識別成了一項重要工作。過去單純依靠口頭詢問的判客方式顯然無法滿足房企需求。
在這種背景下，一些開發商在售樓部周圍設定人臉識別系統，以高科技手段來辨別客戶是自然來訪還是渠道帶客。有的攝像頭還分佈得特別廣，凡是從樓盤附近路過的，一旦被攝像頭捕捉，都會判為自來客。房地產營銷大規模應用人臉識別技術由此開啟。
營銷成本上升，渠道帶客作用凸顯，這些訊號都指向房地產行業整體遇到的問題——供求關係變化，樓越來越難賣了。但記者採訪發現，購房者買房卻未必因此變得容易。
樓市整體低迷，房企資金承壓，渠道帶客成為房企加速銷售回款法寶，不少售樓處加裝人臉識別系統判定客戶身份。業內人士表示，房企對渠道依賴加深，購房成本或因此被抬高。“為保護個人資訊，戴著頭盔去看房。”日前，一男子戴著頭盔看樓盤的短影片在網上熱傳，售樓處安裝人臉識別系統抓取個人資訊的問題受到各界關注。目前，人臉識別系統已廣泛應用於售樓處，甚至成為“標配”。樓市是否真的進入“看臉”時代？開發商為何緊盯購房人的臉不放？“露臉”會對買房產生什麼影響？讓我們一起去了解售樓處的人臉識別系統，識別後影響買房嗎。
售樓處的人臉識別系統
“之前從沒注意過，沒想到這麼普遍。”近幾個月一直在看房的陳某說，看到網上“戴頭盔看房”的報道後，他每到一個售樓處便會留意是否安裝有攝像頭，結果發現攝像頭已成為售樓處的“標配”。
“安裝攝像頭在售樓部非常普遍，80%以上的樓盤都有。”客戶走進售樓處，面部資訊就已經被記錄、上傳至開發商的系統當中。“這是為了區分自訪客戶和渠道拜訪客戶。”
據瞭解，所謂自訪客戶是指購房者自己主動去售樓處看房的客戶。而渠道拜訪客戶則是由中介帶到售樓處的客戶，這樣的客戶如果成交，開發商就要付給中介分銷佣金。
據說：“凡是渠道帶過來的客戶，開發商都會進行人臉比對，如果發現這個客戶之前主動到訪過，則會判定中介帶看無效，不需要付佣金，可以節省成本。”
“如果不這麼做，會產生糾紛。”不少到售樓部看房的人都會被問是否為第一次來，這也是判客的一種方式。售樓部的置業顧問和中介的佣金不一樣，一般情況下中介的佣金高一些。
售樓處的人臉識別後影響買房嗎
房地產營銷發生變化，渠道作用日漸凸顯，對客戶的身份進行識別成了一項重要工作。過去單純依靠口頭詢問的判客方式顯然無法滿足房企需求。
在這種背景下，一些開發商在售樓部周圍設定人臉識別系統，以高科技手段來辨別客戶是自然來訪還是渠道帶客。有的攝像頭還分佈得特別廣，凡是從樓盤附近路過的，一旦被攝像頭捕捉，都會判為自來客。房地產營銷大規模應用人臉識別技術由此開啟。
營銷成本上升，渠道帶客作用凸顯，這些訊號都指向房地產行業整體遇到的問題——供求關係變化，樓越來越難賣了。但記者採訪發現，購房者買房卻未必因此變得容易。