1、登入聯通網上營業廳http://www.10010.com/首頁點選話費查詢＞賬單查詢＞歷史賬單，即可查詢5個月的歷史賬單明細；

2、登入手機營業廳，點選首頁下方的“服務”＞“查詢”在“賬單查詢”類別下可分別查詢到最近5個月的歷史賬單和SP代收費；

3、登入手機營業廳wap.10010.com，點選“服務”＞“查詢”＞“話費查詢”>“歷史賬單”。

4、可諮詢歸屬地人工客服或營業廳查詢歷史消費情況。

可以傳送簡訊CXYL或YL到10010查詢套餐使用情況（此條查詢資訊免費），也可透過中國聯通網上營業廳、手機營業廳客戶端等渠道進行查詢。2.登入中國聯通網上營業廳，點選“話費查詢”＞“餘量查詢”，即可套餐使用情況（包含語音電話分鐘數、上網流量值、簡訊、彩信等內容）。3.登入中國聯通手機營業廳客戶端點選“服務”＞“查詢”＞“餘量查詢”。　　除以上方法外，也可撥打歸屬地客服或親臨營業廳查詢。