您的手機插入耳機卻無法識別，請您按照以下方法處理：請嘗試插拔一次耳機，確認耳機功能是否恢復正常。如果嘗試耳機插拔後還是無法識別耳機，請重啟手機進行嘗試是否恢復正常。如果嘗試插拔耳機和重啟後，依然無法識別耳機。請您檢視耳機孔附近有過入液、受潮、進灰等情況，可能會影響到耳機孔功能。建議提前備份好手機中的資料並攜帶保修憑證前往附近的客戶服務中心進行維修，華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：

1、透過手機自帶服務（或者會員服務、手機服務）APP裡面的“ 服務--服務網點”可以查詢到最近的服務中心；

手機不能識別耳機的原因：一般是在插、拔耳機時，用力過猛以及斜插拔等，容易造成耳機座脫焊，彈片變形。由於耳機孔是外露的，進水、進鐵屑、進灰塵等也可能出現該現象。

手機耳機沒聲音怎麼辦：

1.方法/步驟可能耳機有問題，身邊正好有同類型的耳機，可以插上去試一下，順便按手機邊上的聲音鍵，調高試試。

2.如果第一步不行的話，可以進手機的系統設定，蘋果手機是通用裡找一下，看一下手機是不是設定了底坐模式，現在很多使用者在使用智慧手機時總會不小心設為了底座模式。

3.再順便看一下情景模式裡是否設為了飛航模式或靜音模式。

4.如果以上都不行的話，現在智慧手機有時安裝的一些軟體會影響系統。只好還原系統設定了。先還原系統設定，不行只好恢復出廠設定了。恢復出廠設定前請先備份好通訊錄及重要資訊。

5.如果以上方法都不行的話，那可能你機的聽筒插孔有問題了，可以嘗試用棉籤將裡面的灰塵清一清，如果沒有用，只好拿到手機維修點去維修去了。建議好點的手機的話，去正規店裡維修。