第一開啟你手機的螢石雲影片app軟體，掃描裝置二維碼申請解除繫結，1-3個工作日完成。

使用“螢石雲影片”手機客戶端，掃碼新增裝置，會出現你的攝像頭被繫結，然後按彈出的對話方塊申請解綁，上傳身份證、攝像頭、你本人和攝像頭照片，提交解綁申請，幾天後就解綁了。

如果是新購買的裝置，建議聯絡供應商處理。如果是其他情況的裝置，則需要聯絡之前使用該裝置的螢石雲使用者，在其客戶端刪除裝置或將裝置轉移到你的賬戶下。

螢石雲賬戶進行裝置轉移的步驟：

手機下載“螢石雲影片”APP軟體，登陸賬號以後點選左下角螢石-點選對應裝置備註名最右邊的“…”（或者預覽時點選右上角的小齒輪“設定”選項）-進入設定-高階設定-轉移裝置-輸入新手機號和裝置驗證碼即可進行轉移。

（需要注意的是，接收裝置轉移需要滿足一下條件：沒有分享、沒有聯動和關聯錄影機；被轉移的手機號需先註冊螢石雲賬號）

第一步：首先我們開啟螢石雲APP，進到右下方我的，點一下上邊設定(如圖所示)。

      第二步：隨後在設定裡點一下“賬號安全設定”(如圖所示)。

      第三步：接著點一下“第三方賬號繫結”(如圖所示)。

      第四步：最後賬號想要解綁的賬號，點選“確定”即可解綁(如圖所示)。