1、選擇與您手機相匹配的手機QQ軟體進行使用，若您的手機無法在我司提供的機型庫中檢視到相應的手機型號，您可以在設定中選擇通用版，根據您的手機的解析度及特性（觸屏、按鍵）設定機型再進行下載。

2、出現此問題請您將手機中不常用的軟體解除安裝之後，在瀏覽器設定中清除下手機快取（清除下載記錄），重新下載安裝手機QQ遊戲軟體即可。

3、如果無法定位是否屬於MTK的手機可先諮詢手機銷售商或是透過手機廠商官網進行了解。若屬於MTK的手機系統本身不支援手機QQ軟體，可玩社群遊戲，社群遊戲無需下載，您可以登入手機騰訊網=》遊戲=》社群遊戲=》選擇您喜歡的社群遊戲即可遊玩即可。

如果是下載安裝包的話，你的網不行，要不然你就用另一個瀏覽器，然後把QQ遊戲從官網上下一個安裝包。

如果是下載好了，安裝不了，那有可能你的C盤不夠大，所以下不了。你要是想要下載D盤或者什麼盤要注意盤的大小，還有C盤如果不夠也不行。