回覆列表
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1 # 牽掛的湘粵
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2 # 婷寶98
重新把帳目在核對一次，找出錯誤的地方加以改正，工作上有失誤出現錯誤是在所難免的，尤其是收銀員的工作每天都會有很大的工作量，如果工作中出現了失誤，首先不要著急，找出錯誤的地方，把每一筆收支都重新稽核一下找出原因，一定要把每一個環節做到滴水不漏
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3 # 愛吃黃桃的夏天
結錯賬，肯定是少收錢了，最好的解決辦法，就是你在自己買一樣東西，把價格還回去，或者你買你們店裡打折的，贈品的，把差的錢補回去。也沒人知道。
你要是這樣不行，那隻能你告訴經理了，讓你賠償差價，你就陪，或者扣你的工資，一般都會扣你的工資的。
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4 # 使用者4535004975032
怪不怪的，做收銀都會找錯錢，除非你不做那一行了，這次就是一次教訓，下次做事就會認真點，我以前也是做過收銀，經常找錯錢，還不是自己賠，誰叫我們自己要找錯呢
當出現算錯賬的情況時，服務員應該首先誠懇地向客人道歉，並簡明扼要的說明原因。
如果是客人將菜品記錯，或者價格核算出現錯誤，服務員要耐心和顧客逐一核對消費專案和價格，然後一起計算一遍總價格。
如果是因為是菜品增減環節或者收銀員在核算賬單時出現錯誤，導致算錯賬，服務員該立刻為客人做菜品減少，並核算最終的價格，可以透過適當優惠、贈品的方式，給予客人一定的補償，爭取客人的諒解。