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1 # 使用者7378394736932
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2 # 58fghfghfghdsfdfhg
你好,你的手機是充電的時候,還是平常使用時有“亂點”的現象呢?建議你在使用手機時保持螢幕表面和手的潔淨,不要在手上有水的情況下使用哦。 同時,建議你解除安裝手機上的第三方安全類軟體、電池管家類軟體,並清除系統快取再使用觀察下哦:將手機正常關機後,同時按住電源鍵跟音量減鍵,進入工程模式,透過音量鍵選擇清理快取選項(不要選擇清除使用者資料哦),系統將自動為你清理快取。 若您還有其他的問題諮詢,您可以進入OPPO企業平臺向客服諮詢提問喔!
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3 # 使用者8119793953730
出現這種情況說明觸控式螢幕失靈了,觸控式螢幕失靈的原因有以下幾種:
1、手機螢幕貼膜質量不好導致 解決辦法:嘗試更換質量更好的貼膜。
2、充電時所使用非原裝充電器 解決辦法:使用手機原裝充電器。
3、手機放在口袋發生摩擦,產生靜電導致觸控失靈 解決辦法:建議過段時間操作嘗試。
4、手機螢幕潮溼或有液體、水 解決辦法:用乾淨抹布擦乾淨手機螢幕上的液體、水分後再操作。
5、手機某些非自帶軟體相容性問題 解決辦法:建議解除安裝觀察。
6、備份手機資料(電話號碼、簡訊、安裝軟體、照片等) 解決辦法:恢復手機出廠設定(桌面設定圖示--常規--系統--更多)或刷機解決。
OPPO手機跳屏可以這樣處理一下,步驟如下:
1.首先徹底清理手機,解除安裝一些不常用的軟體來釋放記憶體。
2.關機重啟,更換原裝充電器來充電,在調節螢幕亮度。
3.上面操作情況依舊備份資料恢復出廠設定看看。
備註:以上操作都無法解決,捎帶購機發票 保修卡送售後有專業的維修師傅檢查處理。