首先啟動器是【launcher.exe】，而不是【YuanShen.exe】，遇到更新問題開啟launcher.exe，點選右下角就能直接更新版本，下面是兩種啟動器的開啟方式。

方式一：無快捷方式

開啟C:/Program Files/Genshin Impact/launcher.exe，就在一堆檔案的下面。

方式二：有快捷方式

右擊快捷方式，選擇【開啟所在檔案位置】。如果是固定的圖示，需要先選擇【更多】，再開啟檔案所在位置。

總而言之，啟動器是launcher.exe的程式，並不是YuanShen.exe，這一點千萬莫要弄混。

在原神的遊戲檔案中，啟動器的名稱為launcher.exe，遊戲程式名稱為YuanShen.exe。

玩家如果找不到原神的遊戲目錄的話，可以嘗試搜尋“Genshin Impac”，也就是原神的英文名。

重啟電腦後,在開啟啟動器,看看是否能夠正常下載更新。

使用殺軟的工具箱,修復電腦網路。