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  • 1 # 抖音小白

    vivo手機訊號不好,可以按以下方法處理:

    1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支援使用聯通3G/4G,會顯示無訊號,建議您將該卡設定為主卡使用;

    2、更換網路環境,手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到訊號;若是在封閉場所(如:電梯),或偏遠地區,手機更容易與外界斷開聯絡;

    3、重啟手機,讓手機重新註冊網路;

    4、SIM卡重灌,或是更換其他的SIM卡;

    5、對比在相同環境下,使用相同運營商SIM卡的手機,檢視是否有同樣的情況,可以換個時間段嘗試;

    6、有使用金屬保護殼,可取下金屬保護殼,更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看;

    7、檢視剪卡是否有剪到SIM卡晶片,如有建議重新更換SIM卡;

    8、不行的話,建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 )

  • 2 # 使用者493030433623807

    您好 如果您是用行動網路(也就是手機卡的流量)上網的話: 在確認您的手機卡沒有欠費,並且當地網路條件正常的情況下 ①首先需要開啟蜂窩資料,開啟方法:可以進入設定-通用/更多設定-網路中開啟蜂窩資料 ②開啟後螢幕上方需要顯示上網的G或者E圖示,如果沒有顯示的話,可以將手機重新開關機一下 ③如果還是不能上網的話,建議您將手機恢復出廠設定試試:恢復出廠設定的方法:進入設定-通用/更多設定--恢復出廠設定-還原所有設定就可以了,還原所有設定不會丟失手機中的資料的。④若嘗試以上操作仍不能上網的話,建議您將手機升級下再使用。您可以透過wifi線上升級:設定->通用/更多設定-->系統升級->立即檢查更新-,根據提示下載升級包,點選校驗並安裝,手機會重啟自動進入升級模式。 謝謝您對步步高的支援,祝您用機愉快

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