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情商又稱情緒智力,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
一個人情商的高低對於他在職場的表現有著非常重要的影響,而高情商的表現是:不要把任何情緒都寫在臉上,不要記恨別人,要善於發現別人的優點,凡事看破不說破。比如在某些特定的場合,也許你的智慧讓你看穿一些事,但是你的情商會告訴你,將真相大白於天下,對誰都沒好處,特別是對你。還有就是順應規則不抱怨,關心別人,懂得示弱。
情商的高低最主要是與後天的教育和生長環境有關,而一個成功的人,一定是擁有很高的情商。
沒有什麼低情商,只有不在乎。
沒有一個人天生沒有情商,只是他在你心目中沒有那麼重要。覺得不重要的人,你就不會在乎,基本不會動用情商,自己感覺舒服就行了。
情商的本質是為他人著想,從他人出發,與他人共情。
情商不高不可怕,我們可以努力去提高,可怕的是,有些毒雞湯告訴你,你那不叫情商低,你那叫真誠。
有些情商低的人很喜歡說:“我這個人說話比較直啊,你別介意啊。”其實,當他心裡說出這句話的時候,心裡是驕傲的,有種優越感,這就是讓人可怕的地方。身邊有很多人,一言一行都透露著“我這個人就是直!”的驕傲。
如果你真的關愛別人,你說話的時候一定會從他的角度考慮。
比如:孩子考試成績不好,你會說:我這個人說話比較直啊,你太垃圾,你沒救了。你會這麼說嗎?肯定不會的,你會鼓勵孩子:這次考得不好,沒關係,咱們看看有沒有一些地方可以提高的?只要有進步,就是好的。
你為什麼會這麼說,因為你會為孩子著想,你在乎孩子,你就會從孩子出發,與孩子共情。
也有很多人說,我更喜歡那些真誠的人,我不喜歡那些花言巧語的人,這也是很可怕的想法。把自己情商低合理化,這樣就不用去提高了,認為理所當然理直氣壯,甚至還獲得了優越感。
鏈家創始人左暉提出:直言有諱。意思是說,有話要直說,方式要恰當。直言有諱,不僅要求說話者對人有真誠,還要考慮別人的情緒體驗,考慮別人的接受度,沒有誰願意接受劈頭蓋臉的教訓。直言無諱,往往語言犀利,結果是殺敵一千,自損八百。
所以,像這些用所謂的真誠來掩蓋情商低的人,在組織內部遲早會被邊緣化。職場中,不是一個人在奮戰,是一群人共同努力奮鬥,我們需要心中有人,站在對方的角度,多為對方著想,多與對方共情,讓自己成為一名情商高、善解人意且善於溝通的人。