1、進入軟體許可權設定頁面，開啟影片使用攝像頭的許可權；

2、網路異常，更換網路環境嘗試；

3、程式異常，進入設定--應用程式管理--已安裝---清除資料，或將解除安裝之後重現安裝；

4、攝像頭被其他程式佔用，重啟手機後使用；

5、攝像頭資料異常，備份資料，將手機恢復出廠設定。

若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。

你好：1、高通平臺機型（如X907/X909/X909T等）關閉資料網路是無法傳送彩信的，必須要開啟資料網路方可傳送。

2、MTK平臺機型（如R813/R815T等Real系列及U705T/U707T等Ulike系列）關閉資料網路也是可以正常傳送彩信，它會自動切換資料網路。

此外，當手機無法傳送彩信時，我們還得關注下手機有沒有話費、收件人號碼錯誤等情況；

如果以上情況都不能解決的話，建議你進設定--無線與網路--接入點名稱--重置為預設設定試試。