1、 使用者群數量巨大，所採用的商務、身份認證、資訊保安等方面的技術和管理辦法必須方便、簡潔、成本低廉、易於大面積推廣；

2、 安全技術應能夠確認客戶，避免冒名頂替和非法操作；

3、 經常會出現“一次性”客戶，即不註冊、不連續使用，只希望可以在方便的時候使用一下B2C的服務；

4、網路上傳輸的資訊可能涉到個人機密，例如帳號和操作金額；

5、 商務活動涉及的支付或轉帳金額較低（小額支付）。 B2C電子商務的種類較多，應用系統的構成、工作方式和安全技術方案不盡相同。無線通訊和無線網路技術支援下的移動電子商務對一部分B2C服務非常適用，並且使用的裝置簡單，客戶群異常巨大，發展前景無限。

b2c電子商務可以透過如下幾種方式實現：

1、搭建平臺，吸引企業入駐。入駐的企業透過建立店鋪，展現產品、交談與支付、發貨等，將產品賣給終端消費者，從而實現B2C電子商務。

2、企業自己搭建自營商城。商城只賣自己的產品。

3、搭建平臺，平臺結合自身的定位，建立團隊，找產品供貨合作，讓合作的產品在平臺上銷售到終端消費者，從而實現B2C電子商務。

主要特點是廠家透過網站直接服務於消費者！！！

便於及時掌握或瞭解消費者需求