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  • 1 # oaiod1463

      移動寬頻到期了,還可以繼續用。但費用比之前要貴。  移動公司規定,在客戶辦理包年寬頻時,會告知客戶,寬頻業務到期後,不使用必須辦銷戶,如果未銷戶又沒有續費,就會自動轉為包月業務,包月費用通常比包年要貴。連續欠費3個月後,該寬頻號碼就被冷凍起來,客戶會被列入“黑名單”,將來要在移動辦理一些新開業務時,須交清欠費。同時,根據時間不同,還會產生千分之三的違約金。  所以,寬頻到期後,如果想繼續用,先去辦理登出,再辦理包年套餐。

  • 2 # lylit17535

      為避免影響個人信用,建議使用者去取消。取消寬頻方法如下:  

    1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。  如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。  如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。  

    2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。  如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如使用者對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。  

    3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。  預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。

  • 3 # 使用者7563263670240

    登出業務辦理後,業務有個生效的時間,正式生效以後,寬頻帳號才停止服務,你確認下注銷業務是否辦理完成了。

    溫馨提示:如果手機號也登出,請提前操作解除相關繫結,如銀行、支付寶等等,我有次忘了解綁導致後面費了不少周折。大家一定記得哦。

  • 4 # 奶油L

    那是移動寬頻運營商部門沒有及時斷網,導致使用者還可以連線使用移動的寬頻網路訊號。

    經辦人帶著經辦人身份證和戶主的身份證到營業廳辦理。 如果有特殊情況可以撥打客服10086詳細諮詢。

    因為他直接扣你手機話費。

  • 5 # 星涵2627

    1、有可能是這條寬頻綁在另外的手機號碼裡面。

    2、有可能就是這個無線寬頻是包年寬頻,沒有繫結在已經登出的手機號碼上面的。所以手機號碼登出了也不影響寬頻。因為包年寬頻就是一次性繳納了寬頻費用,在寬頻沒有到期之前都是可以使用的

  • 6 # 2866


    那是移動寬頻運營商部門沒有及時斷網,導致使用者還可以連線使用移動的寬頻網路訊號

    登出業務辦理後,業務有個生效的時間,正式生效以後,寬頻帳號才停止服務,你確認下注銷業務是否辦理完成了。也可能是寬頻賬號存在異常,建議您撥打當地10086查詢一下您的寬頻賬號情況。

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