1、保證手機處於WLAN網路有效範圍內，離的太遠手機接收的訊號較弱導致無法連線，訊號不穩定、弱。

2、出現wifi訊號不穩定、弱可能是由於：路由器放置太遠或者隔擋嚴重，導致wifi訊號弱，請在wifi訊號強的地方連線使用，或者將路由器放置在比較空曠的位置試試。

3、特別注意wifi密碼的區分大小寫；建議將路由器名稱設定為英文，連線密碼為8位以上；如果路由器伺服器設定限制。

4、選擇了正確網路的名稱但是密碼錯誤也是連線不上去的。建議您檢查一下名稱和密碼是否錯誤，錯誤的話會出現驗證錯誤。

5、關閉WLAN開關，再重新開啟試試。

6、取消儲存該WLAN網路並重新連線試試。

7、請重啟手機、路由器再連線嘗試。

8、多連線其他無線網路，以便排除是無線網路故障還是手機故障。

9、如果其他手機正常連線，請備份手機資料，將手機恢復出廠設定後連線WiFi再重新連線使用看看。

10、 若其他手機可以連線或無法連線，請聯絡WiFi管理員處理。 若連線的公共WiFi無線網路設定了加密方式，連線需密碼時手機無法連線，請聯絡WiFi管理員瞭解是否路由器限制了連線個數，或者因連線路由器的數量過多，請稍後重試。