回覆列表
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1 # 枇粑兒梗
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2 # 大斌三倆三
感謝邀請!其實這個很簡單,作為一個普通使用者,你以前繫結的套餐對你來說在當時辦的時候會覺得跟划算。可是隨著時間推移,慢慢的你會發現套餐優惠力度在慢慢加大,可是你不一定會立即更換套餐,時間在過幾年你發現你原來的套餐依然,可是想換卻被拒絕。你想換號碼,甚至是通訊商,可是你發現你好多的東西被綁定了,想換都換不了。這就是三大通訊商拿捏使用者的籌碼!用大優惠吸引新使用者,用時間套住老使用者。想得到優惠?可以,去買個新手機,通訊商又為自己增加了一條收入。
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3 # 思凱樂戶外石頭
移動現在給新使用者的套餐力度確實大,尤其高校,一般高校是某兩家一起競爭,三家同時還挺少,學生在開學之前有的買上了冰激凌卡,螞蟻寶卡,騰訊大王卡,流量越來越衝擊著年輕人的視野與購買慾! 再返回來說移動為什麼不讓老使用者享受,我和人膚淺的理解是你這個號碼聯絡人都知道了你的號碼,平時業務,商務方面都會用到,所以你不捨得換號碼!那個年代的套餐是真的坑,所有就有了移動老使用者不能享受新使用者的福利!我覺得這一點電信做的更是恰到好處,酣暢淋漓!
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4 # DACUI203
這個問題用移動員工的話講,就是技術還不成熟,還在試驗階段,所以移動網點的系統還未全面調整。不過我可以給你一個百分百能解決的辦法:投訴!登入工信部網站,實名投訴,把你的訴求寫出來。比如我想轉99的冰激凌套餐,但是營業廳不受理,讓打10086諮詢。10086又讓去營業廳。按照步驟寫清楚。接下來就等待移動客服美眉給你回電話吧,他們會透過內部的系統直接給你轉成你想要的套餐!
謝謝邀請回答這個容易讓人上火的問題,優惠是為了發展新使用者,發展一個掙一個。老客戶的號碼已經綁定了很多資源,換新號碼勢必帶來一系列的麻煩,所以很多老使用者無法轉網或更換新號碼。移動就是抓住了這個特點,所以不待見老使用者,給老使用者優惠他還少掙錢。反正你也跑不了,為啥給你優惠?!