接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：

三、您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。

溫馨提示：排除以上原因後仍無法正常使用，您可聯絡當地人工客服處理此問題。

請連線廣電網路各項線纜開機接收授權資訊1、根據故障現象，可能是剛剛裝的數字電視。數字電視每月1日會透過有線電視網內部絡向用戶傳送這個月的授權條件，並與機頂盒智慧卡進行網路對話。2、對話完畢就會正式確認傳送授權，隨後機頂盒ca模組與智慧卡對話確認授權合法性。3、合法則可以正常收看電視。不合法的話ca模組會與有線電視網路前端專屬主機對話，切斷授權。4、每臺使用者機頂盒都會與一臺前端主機相連，假設授權資訊不完整，就會切斷授權。5、建議完整接收授權（如果經常出現此問題，請報修）如果把智慧卡從機頂盒拿出（正在收看電視時拿出），就會出現前文的對話，切斷授權。

表示沒有同意雙方的協定。那麼運營商將不會被你提供相關的服務，所以就不發收到資訊到你的手機上。建議重新授權在網路開闊地。或者是上傳相關正規資質。