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1 # 使用者4019453290089197
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2 # DOODLEMUNDO
收銀機的小票印表機列印不了一般有以下幾種情況:
印表機不通電。如果印表機的指示燈不亮就是不通電,當然列印不了,請檢查印表機外接介面卡是否通電。
印表機齒輪壞。這種情況是印表機用的時間久之後齒輪的磨損,導致印表機不走紙。建議送至專業修印表機的地方換副齒輪。
印表機連線線壞或者鬆動。如果印表機線鬆動也會導致印表機跟收銀機連線不上,建議仔細檢查印表機連線線的兩端是否插緊。
收銀機上的軟體設定出問題也會導致印表機列印不了,建議諮詢收銀機賣家。
不知道你用的是什麼售貨系統,一般系統裡自帶印表機設定的,如開始正常,後來一下子不正常了,那麼應該跟設定沒多大關係,可按以下步驟排查:1.看印表機電源線、資料線連線有沒有鬆動,印表機通不通電,指示燈會不會亮;2.看印表機是不是缺紙了,紙的型號對不對,小票印表機常用的有熱敏和針式兩種,紙張不通用的,這個要注意。
3.檢查印表機驅動,可以重灌一下驅動,跟普通電腦安裝印表機一樣的如果自己動手能力不強,最好請專業人員幫忙