向外傳遞資訊與收集外界資訊並行的模式

公共關係模式之一。一方面把組織的內部資訊向公眾傳播和解釋，另一方面收集公眾資訊並進行分析，以使組織與公眾結成和諧的關係。

"雙向對稱模式"為公共關係理論發展的最高模式,它強調公共關係雙方"雙向溝通"與"雙方發展"。將"雙向對稱"理論引入老年教育領域,在分析現行老年教育教學正規化不足的基礎上建構"雙向對稱"型的教學正規化,形成對稱和諧型的師生關係、交流互動型的課堂教學模式、迴應反饋型的教學評價機制,能煥發老年教育發展的內在動力,進而推進老年教育由"外延型"發展向"內涵式"發展轉變,真正實現社會整體發展與老年人個體發展相統一的雙贏性目的。

美國學者卡特利普和森特在1952年出版的《有效公共關係》一書中提出“雙向對稱”的公共關係模式，意指透過良性互動，組織與公眾應建立和諧對稱的關係狀態。為了實現這一目標，公關人員首先就要遵守社會公德、商業道德和法律法規，不做損害國家利益和公眾利益的事，努力營造良好的社會氛圍。