1.確認是否開啟微信應用內部的通知功能，【我】-【設定】-【新訊息提醒】，開啟接收新訊息通知，開啟聲音或者振動能讓訊息接收地更及時哦！

2.請確認你已開啟手機系統的通知功能。開啟【設定】-【通知中心】-【應用通知管理】，設定允許微信傳送通知，可以自定義選擇開啟通知欄通知、鎖屏狀態下的通知、懸浮通知等模式。

3.開啟行動資料網路：確認是否已開啟行動網路或無線網路，開啟【設定】-【蜂窩行動網路】，確認已開啟資料連線。並且，進入【流量使用及應用控制】-【聯網監控】中，選擇可聯網中的微信，確認其微信和無線網路保持開啟狀態。

3.保持微信的後臺執行：有些時候程式會自動退出，這個時候我們可以特別開啟改應用的後臺執行。在【安全中心】-【後臺管理】中，確保微信保持後臺聯網、後臺自啟、後臺執行。

有可能是手機中安裝的第三方軟體故障導致，可採取以下方法解決：

1、手機在完全關機狀態下，同時按住音量下+開機鍵8秒左右（手機會自動進入官方recovery模式）選擇wipe data/factory reset恢復出廠設定，然後重啟手機即可。

2、如果手機還有問題，可以進行刷機，刷入新的系統。

3、若版本升級無效，請聯絡當地售後進行維修處理。可以去線刷寶嘗試線刷

可能手機處於靜音狀態或者是關閉了所有提示音

不是，好像設定裡專門有設定這一項，就是鎖屏後是否容許提示。

答:手機待機狀態沒有任何提示這種情況是出現一下情況且應對方法

1.檢視手機是否開啟了靜音模式:「設定>聲音與振動(聲音)>靜音(靜音模式)>開啟了靜音功能」。

2.檢視手機是否開啟了免打擾模式:「設定>免打擾模式」。

3.手機是否關閉了通知中心的開關:「設定>通知中心(通知與狀態列)>(通知管理)>資訊>允許通知/鈴聲」。

1.

手機有沒有設定靜音或震動

2.

微信設定裡有沒關閉提示音

3.

解決方法：

3.1如果是1成立，取消靜音或震動，改成標準即可

4.

3.2如果是2成立，登陸微信，開啟右下角設定->通知->通用->聲音設定->確認開啟就好