你好:水果是易爛的，所以一般情況下不會退的，只有一般的訂購的可以退。意思說還沒有付錢到手東西一般都可以退。

一般情況下，水果是不能退貨的，因為是生鮮，你可以如果水果不新鮮的話，拍照給賣家，然後賣家可以理賠，我買的菠蘿蜜，因為熟透了，整個都不能吃，所以賣家全額理賠了

水果不需要退貨，直接申請僅退款，如果是商品大小有描述不符的，最好在退款中上傳測量圖，如果是到貨壞了，需要在物流顯示簽收的24小時內在退款介面上傳水果壞掉了放在一起的圖片，超過24小時再反應壞了，也有可能是因為你沒及時去取貨被放壞了，所以，收到水果第一時間拿回去看有沒有壞的，只有在簽收24小時內提供的圖片淘寶才會作為有效證據，超過24小時，即使淘寶介入也支援不到你的。

味道有問題不是可視的質量問題，以此為由申請退款商家那邊有可能不會同意。如果確認水果有問題，可以切開水果，拍下壞果的照片和影片，聯絡商家客服獲得賠償。不過要注意這個壞果問題反饋要在簽收後24小時內聯絡商家客服，如果超時的話，商家那邊就不會給買家理賠了。