可能是按的時間太短了，長按試試

謝謝邀請.如果是電腦小白的話,建議到蘋果授權售後或AppleStore刷機即可.不是電腦小白請繼續往下看,請在你的電腦上安裝iTunes(iTunes - 立即下載 iTunes),然後開啟軟體,把你的iPad連線到電腦,同時按住開機鍵於Home鍵直至黑屏,黑屏開始倒數10秒,電腦右下角出現安裝驅動畫面後放開,iTunes會顯示一部恢復模式的iPad,選擇恢復,一直下一步,然後耐心等待.

點選App介面然後向上滑動螢幕就可以退出App了。

解決方法；同時按住電源鍵+Home鍵強制關機，然後再開機就可以了。宕機的原因和避免方法如下；

1.系統記憶體不足導致宕機，刪除不常用的應用程式和檔案。

2.軟體與作業系統的相容不好導致宕機，解除安裝導致宕機的應用程式。

3.後臺軟體執行過多導致宕機，不常用的後臺建議關閉。

4..環境溫度偏低導致宕機，建議在常溫下使用。