1)價值主張。
(2)客戶細分。
(3)分銷渠道。
(4)客戶關係。
(5)收入來源(或收益方式)。
(6)核心資源及能力。
(7)關鍵業務(或企業內部價值鏈)。
(8)重要夥伴。
(9)成本結構。
【詳細分析】
(1)價值主張。
即公司透過其產品和服務能向消費者提供何種價值。
表現為:標準化/個性化的產品/服務/解決方案、寬/窄的產品範圍。
即公司經過市場劃分後所瞄準的消費者群體。
表現為:本地區/全國/國際、政府/企業/個體消費者、一般大眾/多部門/細分市場。
描繪公司用來接觸、將價值傳遞為目標客戶的各種途徑。
表現為:直接/間接,單一/多渠道。
闡明公司與其客戶之間所建立的聯絡,主要是資訊溝通反饋。
表現為:交易型/關係型、直接關係/間接關係。
描述公司透過各種收入流來創造財務的途徑。
表現為:固定/靈活的價格、高/中/低利潤率、高/中/低銷售量、單一/多個/靈活渠道。
概述公司實施其商業模式所需要的資源和能力。
表現為:技術/專利、品牌/成本/質量優勢。
描述業務流程的安排和資源的配置。
表現為:標準化/柔性生產系統、強/弱的研發部門、高/低效供應鏈管理。
即公司同其他公司為有效提供價值而形成的合作關係網路。
表現為:上下游夥伴、競爭/互補關係、聯盟/非聯盟。
即運用某一商業模式的貨幣描述。
表現為:固定/流動成本比例、高/低經營槓桿。
1)價值主張。
(2)客戶細分。
(3)分銷渠道。
(4)客戶關係。
(5)收入來源(或收益方式)。
(6)核心資源及能力。
(7)關鍵業務(或企業內部價值鏈)。
(8)重要夥伴。
(9)成本結構。
【詳細分析】
(1)價值主張。
即公司透過其產品和服務能向消費者提供何種價值。
表現為:標準化/個性化的產品/服務/解決方案、寬/窄的產品範圍。
(2)客戶細分。
即公司經過市場劃分後所瞄準的消費者群體。
表現為:本地區/全國/國際、政府/企業/個體消費者、一般大眾/多部門/細分市場。
(3)分銷渠道。
描繪公司用來接觸、將價值傳遞為目標客戶的各種途徑。
表現為:直接/間接,單一/多渠道。
(4)客戶關係。
闡明公司與其客戶之間所建立的聯絡,主要是資訊溝通反饋。
表現為:交易型/關係型、直接關係/間接關係。
(5)收入來源(或收益方式)。
描述公司透過各種收入流來創造財務的途徑。
表現為:固定/靈活的價格、高/中/低利潤率、高/中/低銷售量、單一/多個/靈活渠道。
(6)核心資源及能力。
概述公司實施其商業模式所需要的資源和能力。
表現為:技術/專利、品牌/成本/質量優勢。
(7)關鍵業務(或企業內部價值鏈)。
描述業務流程的安排和資源的配置。
表現為:標準化/柔性生產系統、強/弱的研發部門、高/低效供應鏈管理。
(8)重要夥伴。
即公司同其他公司為有效提供價值而形成的合作關係網路。
表現為:上下游夥伴、競爭/互補關係、聯盟/非聯盟。
(9)成本結構。
即運用某一商業模式的貨幣描述。
表現為:固定/流動成本比例、高/低經營槓桿。