不進水 
1、接通電源，耳朵接近進水閥有無“嗡嗡”的叫聲，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網進行清潔，如果問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法開啟。 
2、如果進水閥沒有“嗡嗡”的叫聲，此時應試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。 
二、不脫水 
1、首先檢查安全開關，洗衣機接通電源程式調到脫水狀態，用手或工具把安全開關制動臂按到最低，如果計算機板報警且數碼管顯示“E1”，此時應更換安全開關或電腦板。 
2、如果用手或工具把安全開關制動臂按下後能正常脫水，說明安全開關的斷電距離已偏低，此時應更換安全開關。 
3、如果在脫水狀態時，只有波輪轉而內桶未轉動，此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調節杆螺母鬆動和磨損，導致開啟距離不夠，此時應重新調整調節杆的距離，使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。

一、全自動洗衣機不進水的原因及處理方法：

1、進水閥過濾網被堵塞。

2.進水閥出現故障或者是外掛線接觸不良。

3.控制板上的進水繼電器壞了。

如果只是洗衣機的過濾網出現堵塞問題，那麼只需要把它清理乾淨就可以解決洗衣機不進水的問題了。如果是洗衣機進水電磁閥和繼電器出現了故障，那麼就只能將其進行更換才可以正常使用。當然，如果您發現全自動洗衣機不進水的原因不是上述的幾個問題，那麼這時建議使用者最好還是聯絡專業的維修人員行維修檢查。

二、全自動洗衣機不能脫水的原因以及解決方法：

1、洗衣機排水管發生堵塞或是排水電磁閥故障導致洗衣機不脫水的這種問題，那就檢查排水閥上的調節杆螺母是否有所鬆動，如果導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，這時只需要故障螺母，讓它能夠拉開排水閥芯。

2.可能電腦板已損壞，電腦板問題導致不排水，通常要檢修或更換電腦板。

3.如果洗衣機的剎車沒有鬆開，電機的負荷太大導致洗衣機無法啟動，這時能夠聽到嗡嗡聲響，然後調整排水閥拉桿就可以了。

4.有些機型的洗衣機應該檢查洗衣機牽引器是否排水；如果螺母沒有鬆動或者拉索沒有鬆脫，那可能是洗衣機牽引器損壞了，沒有辦法開啟排水閥芯，這時就應該更換洗衣機的牽引器了。

5.不排水造成不脫水，可能是排水閥線圈燒壞。

6.離合器問題導致不排水，需修理或更換。

7.還有可能排水閥內有雜物堵住引起不排水，開啟洗衣機後蓋，讓洗衣機能夠進入到脫水程式中去，這時再觀察洗衣機排水閥是否有被洗衣機牽引器拉開的這一動作，如果沒有就可能是洗衣機電腦版故障或者牽引器故障；如果有被拉開，但是不排水的話，那就是洗衣機的排水管出現了堵塞問題，大多數情況下是排水閥入口處堵塞，這是隻需要取出堵塞物就可以排除故障了。