遙控器是不發聲音的，發出的是紅外線，由所控制的電器接收到時發出嘀的聲音，如果沒有聲音是遙控器沒有對準電器，沒有接收到紅外線，所以沒有聲音。

1、若遙控器螢幕出現亂碼或者定格。按復位鍵解除，或者電池電量不足。

2、不顯示溫度。在送風或者自動模式下，遙控器不顯示溫度。

3、接收頭壞或受潮無法正常工作，檢查遙控訊號的發射情況。用數碼攝像頭（手機也可）對準遙控器發射口，按動遙控器任意按鍵看有無紅外線訊號發出

1.檢查空調器電源，方法：關掉開關，立即再合上，此時能聽到內機發出的蜂鳴聲，同時可看到空調器上的指示燈閃爍，證明使用者電源沒問題。　

2.檢查遙控器：按壓遙控器開關鍵，如果螢幕上瞬間顯示了一下三角形符號，則證明遙控器沒問題；但電池用久了電壓太低，發射的訊號就弱，空調接收不了訊號，此時要換電池。

3.如果以上檢查都沒問題，那一定是接收板壞了。（註明：遙控器發射給內機的訊號不超過8米、建議靠近正對著內機操作！）如以上問題還不能解決、建議聯絡專業售後上門檢測處理。