一般出現這種情況就是因為軟體衝突導致系統崩潰，摁住電源鍵強制關機在重新啟動或者把電池拔出來自動關機在插上電池重新啟動。這個是最簡單常用的方法，如果還不行的話就容官方檢測維修

1、有可能是系統卡了。重啟手機就可以解決。

2、是否能進入Recovery。進入Recovery的方法：關機狀態下，先按住“音量增加鍵”不放再按住“關機鍵”不放，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Recovery。如果可以進入Recovery，請在Recovery下切換系統並且備份資料，如果無法成功需要清空所有資料（通訊錄、簡訊、手機的應用程式等會消失）。

3、手機系統出現問題無法識別。是否能進入Fastboot。進入Fastboot的方法：關機狀態下，先按住“音量減少鍵”不放再按住“關機鍵”，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Fastboot。請將手機連線電腦用Miflash刷機的方法刷一個系統完整包。

4、手機硬體問題。這個時候只有將手機拿到維修處進行檢修才可以了。