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  • 1 # 敖洋洋丶

    根據你所說的情況,一般安防停機的原因是號碼在使用過程中有發垃圾簡訊或者有詐騙騷擾電話的前提下才會安防停機,照你所說你是一個秉公守法的好公民,從來沒有用那個電訊號碼做過違法的事那麼我很負責的告訴你,你現在使用的號碼是電信二次回收的號碼,什麼叫二次回收 ,就是在你前面一個人使用了你現在已經被安防停機的號碼,前面那個人把號碼登出或者欠費停機自動登出,在過一段時間之後這個號碼會被運營商再次啟用拿出來銷售,偏偏就被你使用了,所以這個號碼是前一個使用的人曾經詐騙過或者廣告推銷發垃圾簡訊被使用者舉報過,舉報次數多了就會拉入黑名單,然後安防停機,你現在換個思路想一下,手機號碼現在是你實名登記的,如果你做過那些事早就被公安傳喚調查了,何必還給你安防停機。

    那麼如果遇到這種情況怎麼來維權,照你所說,電信把你名下所以號碼都停機,要不就是你真的做過發垃圾簡訊廣告推銷之內的,當然這種公安是不會傳喚調查,只是被舉報。 如果你沒有做過,你說電信報復你,那麼也這個可能,一般你投訴10000客服 都會給你生成投訴工單反饋到給你辦理業務的營業廳聯絡你處理,處理完了會回訪你滿意嗎,如果不滿意會生成二次投訴,如果二次投訴就會直接扣給你辦理業務的錢或者當地電信督導的工資,如果是電信串通起來把你號碼都登出,我勸你就不要打10000號投訴,直接打市長熱線或者工信部投訴,工信部投訴了就不是小問題了,投訴得到處理 ,讓他們給你個合理的解釋,為什麼會安防停機,什麼原因安防停機,叫他們打你使用號碼中間的清單,因為是你實名登記的號碼,你有這個權利,最後讓她們恢復號碼使用賠償損失。

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