權威答案：

1、手機後臺執行程式過多易導致手機出現黑屏。

2、手機下拉狀態列點選一鍵加速（一鍵清理）或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。

3.在設定—系統更新—立即檢測更新中升級到最新版本使用。

4,在設定—更多設定—恢復出廠設定--還原所有設定。該操作是不會丟失手機資料的。

手機系統字型的顏色預設為黑色。

若想要改變字型顏色，可以進入i主題--開啟“炫彩字專區”，下載喜歡的顏色使用（需付費購買）。

vivo手機怎樣關閉黑白模式，進入設定--快捷與輔助/更多設定--無障礙/輔助功能--可以開啟/關閉“顏色反轉”功能。方法和步驟：

1.手機開啟設定,點選“顯示與亮度”。

2.在顯示與亮度頁面,點選“深色模式”。

3.在模式頁面,關閉“深色模式”的按鈕。

4.vivo手機已經關閉暗黑深色模式了。