首先，天下沒有你說的不被拒絕的話術。據權威部門調查研究，華人平均每個人一天要接到10個左右的推銷電話。好多人被騷擾電話打怕了，一看到陌生號碼會直接結束通話不接，但是為什麼電銷還是每個公司都在做呢？因為每個人的電話就相當於這個人的移動訊號源，你想最便捷的找到這個陌生的他，打電話是很好的選擇。

其次，打電話一是量變引起質變，延長有效通話時間。電話話術自己要不斷總結找到適合自己的，有幾個要點，第一，首先要自報家門，第二要簡潔明瞭告知來電目的，第三吸引客戶的點是什麼。第四，探尋需求。舉個例子，我是在建材行業工作，建材經常做活動，“你好，我是xxx品牌銷售經理xxx，我們店正在進行20週年慶典活動，馬桶只需要599元，您家衛浴買了嗎？”

最後，電銷重要的是心態和狀態，你要去感染客戶，而不是讓客戶的拒絕把你心態崩了，要懂得把這些負面情緒釋放出來，強大的內心，巔峰的狀態。

一、問句開場白

問一些有用的問題，引導潛在客戶為最佳利益做出選擇，如：

“如果我送給您一套有關個人效率的書籍，您開啟書發現內容十分有趣，您會讀一讀嗎？”

二、建立期待心理開場白

用能夠激起顧客的好奇心與興趣的話術做開場白，可以吸引客戶的注意力，比如：

“你一定會喜歡我帶來給你看的東西！”

三、假設開場白

將產品最終能帶給客戶的利益及好處，轉換成一種問句的方式來詢問客戶，比如：

“如果我能證明這一產品真的有效，您是不是會有興趣購買呢？”