禮儀的核心是合乎規範。雖然商務禮儀有很多細節，最根本的還是要遵循尊重、友善、平等、共贏的原則。禮儀不僅僅是舉止，更重要的是內心！

中國曆來是“禮儀之邦”，其禮儀文化積澱深厚，讓人不得不仔細琢磨和研究。

禮儀交往的主要核心是：相互尊重。

禮儀在交往過程中的基本特徵：

一、禮儀具有普遍性。在任何國家，任何場合，任何人際交往中，體現個人（單位、國家）的素質，所以人們都必須自覺地遵守禮儀。

二、規範性。講究禮儀，必須採用標準化的表現形式才會獲得廣泛的認可。

三、物件性。在面對各自不同的交往物件，或在不同領域內進行不同型別的人際交往時，往往需要講究不同型別的禮儀。

四、可操作性。在具體運用禮儀時，“有所為”與“有所不為”都有各自具體的、明確的、可操作的方式與方法。

五、有豐富性，每個地方、國家都有都有不同的文化，所以有不同的禮儀。

禮儀應遵循五大原則：言行文雅、尊重他人，態度恭敬、平等待人，並且表裡一致。

一、“尊敬”原則。尊敬是禮儀的情感基礎。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而是一中至高無上的禮儀，說明一個人具有良好的個人內的素質。當然，禮貌待人也是一種自重，不應以偽善取悅於人，更不可以富貴嬌人。尊敬人還要做到入鄉隨俗，尊重他人的喜好與禁忌。總之，對人尊敬和友善，這是處理人際關係的一項重要原則。

二、“真誠”原則。商務人員的禮儀主要是為了樹立良好的個人和組織形象，所以禮儀對於商務活動的目的來說，不僅僅在於其形式和手段上的意義。同時商務活動的從事並非短期行為，從事商務，講究禮儀，越來越注重其長遠利益，只有恪守真誠原則，著眼將來，透過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業要愛惜其形象與聲譽，就不應僅追求禮儀外在形式的完美，更應將其視為商務人員情感的真誠流露與表現。

三、“謙和”原則。“謙”就是謙虛，“和”就是和善、隨和。謙和既是一種美德，更是社交成功的重要條件。只有舉止、言談、態度都是謙恭有禮時，才能從別人那裡得到教誨。謙和，在社交場上即表現為平易近人、熱情大方、善於與人相處、樂於聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因為對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調整人際關係的能力。當然。謙和並不是指過分的謙和、無原則的妥協和退讓，更不是妄自菲薄。應當認識到過分的謙虛其實是社交的障礙，尤其是在和西方人的商務交往中，不自信的表現會讓對方懷疑你的能力。

四、“寬容”原則。寬即寬待，容即相容、寬容，就是心胸坦蕩、豁達大度，能設身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失，有很強的容納意識和自控能力。中國傳統文化歷來重視並提倡寬容的道德原則，並把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。從事商務活動，也要求寬以待人，在人際紛爭問題上保持豁達大度的品格或態度。在商務活動中，出於各自的立場和利益，難免出現衝突和誤解。遵循寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關係與紛爭，爭取到更長遠的利益。

五、“適度”原則。人際交往中要注意各種不同情況下的社交距離，也就是要善於把握住溝通時的感情尺度。在人際交往中，溝通和理解是建立良好的人際關係的重要條件，但如果不善於把握溝通時的感情尺度，即人際交往缺乏適度的距離，結果會適得其反。例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四；即要熱情大方，又不能輕浮諂諛。所謂適度，就是要注意感情適度、談吐適度、舉止適度。只有這樣才能真正贏得對方的尊重，達到溝通的目的。

掌握並遵行禮儀原則，在人際交往、商務活動中，才有可能成為待人誠懇、彬彬有禮之人，才能受到別人的尊敬和尊重。再者，一個人的談吐和禮儀往往也代表著公司企業的形象。

社會活動這個話題有些廣泛，有幾個通用的：

1.面對人群保持微笑，主動過去打招呼，

2.自己的穿著符合當次活動，

暫時就想到這兩個