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你好，指南針在每次使用之前需要校準一下哦，可以在指南針介面或者在相機介面開啟羅盤水平儀，將手機水平畫8字進行校準。在桌面和設定等預設介面屬於常用介面，所以不支援手機自動橫屏，重力感應失靈具體指的在哪些介面或者應用中無法使用？你可以開啟相機測試重力感應是否失靈。更多問題歡迎登陸努比亞論壇諮詢，那裡每天有超過百萬的熱心牛仔幫你解答問題。

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努比亞全系列都是帶有距離感應器的，當拿起手機靠近耳朵時是會自動熄屏。如果感測器出現經常判斷出錯，建議手動校準光線和距離感測器，黑屏可能有以下幾個原因：

1、軟體跟系統衝突，有些軟體可能是有些漏洞或者有損壞，導致使用過程中直接黑屏開不了機；

2、手機沒電了，如果徹底的消耗完電量也是會黑屏的，而且開不了機，此時需要充電；

3、主機板或者螢幕硬體問題，近期是否有過摔、碰現象，手機的主機板或者螢幕被損壞，所以無法正常開機。

努比亞手機只需透過手機自帶撥號盤輸入相應的程式碼,即可進入手機工廠模式,然後就可以進行相應的的校準工作