如果是使用第三方的軟體不能錄音，建議可以進入i管家--軟體管理--軟體管理許可權--找到該軟體開啟錄音許可權試試，如果是手機自帶的錄音機不能錄音建議可以按照以下方法操作試試：

1、重啟手機試試，或者系統升級試一下。

2、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定，試一下。

3、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料，試一下，清除之前先備份好相關重要資料。

4、韌體升級試試： 可以到官網下載對應機型的韌體包，路徑：進入vivo官網首頁--服務--搜尋對應機型點選資源下載下載好韌體包，具體操作教程：進入官網首頁社群--板塊--v粉玩機--玩機技巧--搜尋官網韌體升級操作教程這個帖子裡面有詳細的步驟介紹的。

5、如果還是不行的話建議可以去我們當地的售後服務中心檢測一下手機，售後服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。