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  • 1 # 淡淡的微笑jyj

    新建指紋錄入時顯示錄入失敗的原因有多種,如果您使用的是華為手機,您在錄入手機指紋鎖時錄入失敗,可以根據以下情況進行排查:


    1. 錄入指紋時,是否滑動手指


    如果手指有快速滑動,會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標,導致錄入失敗,建議您錄入時將手指放置在指紋感應區稍等片刻。


    2. 手指和指紋感測器識別區域是否潔淨


    如果手指或指紋感測器識別區域有汗液、水漬、髒汙等,感測器也會智慧識別,影響指紋的錄入。


    3. 錄入時是否中途退出或螢幕長時間未操作


    指紋錄入過程中,如果中途退出錄入介面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗,建議您重新錄入,並及時將指紋錄入完整。


    溫馨提醒:中途退出錄入介面或錄入超時後需要重新輸入密碼進行錄入,這樣可以避免您的手機在未鎖屏的狀況下被其他人錄入指紋,從而保護您的手機使用安全。


    4. 請儘量使用手指不同位置錄入,儘可能擴大指紋錄入面積


    錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓,這樣可以使指紋錄入的面積增大,解鎖時的成功的機率就越高;錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低。


    5. 請儘量避免在充電時錄入指紋。


    充電器可能會干擾指紋感測器,所以請儘量避免在充電時錄入指紋。


    6. 手機是否貼有第三方保護膜


    如果您是屏內指紋解鎖機型,螢幕下光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強,如果貼膜不符合標準就會影響到光線透過率,使得反射光強變弱,導致最終器件獲取的訊號變弱,出現解鎖不靈敏的情況,因此不建議您使用第三方貼膜。建議您到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜,並重新錄入指紋(重新貼膜後,螢幕的透光率會有變化,手指指紋成像會發生改變從而導致指紋解鎖成功率低,需要重新錄入指紋)。


    若以上操作方法仍無法解決,請您重啟手機後嘗試,若重啟手機後指紋依舊錄入失敗,請您提前備份好資料(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修

  • 2 # 山東王大妮

    這可能是你剛換的螢幕跟你所使用的手機的型號不相匹配所導致的,在更換手機螢幕的時候應該更換與手機型號相匹配的原裝螢幕,如果你更換的是組裝螢幕,大小可能合適,但是一些功能可能沒有,就會影響到了您的手機的正常使用和一部分功能的缺失。

  • 3 # 鄧珍林1

    1. 指紋錄入時,按壓時請不要滑動手指,這樣才能採集到清晰的指紋。


    2. 指紋錄入時,使用手指指肚及指肚周圍的指紋錄入,請將手指放置在手機指紋識別器上,感覺到振動後抬起手指再重複錄入。(指肚的指紋特徵值比較多,也是常用姿勢)。


    3. 錄入指紋時,請保持適當力度按壓。


    4. 錄入時,請保持手指及指紋器件潔淨。指紋感測器是透過手指指紋紋路及其精細的電容差異來實現識別,所以在錄入時請保持手指及指紋感測器潔淨,汗液、水漬、髒汙會影響指紋模板的錄入,感測器也會智慧識別,阻止使用者錄入。

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