文件管理的目的就是要確保文件的完整有序，然後做到有需要的時候，可以快速的查到。

規範管理文件，讓文件成為標準化的工具。

1、指導新進員工快速接手工作，防止技術流失。

2、讓文件成為唯一約束，尤其是整合專案，多伺服器配置部署必須達成一致。

3、好的文件能達到提高易用性、提高可靠性、降低技術支援費用的目的，從而提高了產品的整

體質量。使用者透過文件可以掌握具體的使用方法，這提高了產品的易用性，避免了使用者在摸索

使用中一些不可預期的操作，也就相對避免了一些不可預期的錯誤的發生，從而提高了產品的

可靠性。

4、文件在軟體開發人員，軟體管理人員，維護人員，軟體測試人員以及計算機之間起到了多種

橋樑作用。軟體開發人員在各個階段中以文件作為前階段工作成果的體現和後階段工作的依據，

這個作用是顯而易見的。軟體開發過程中軟體開發人員需制定一些工作計劃或工作報告，這些

計劃和報告都要提供給管理人員，並得到必要的支援。管理人員則可透過這些文件瞭解軟體開

發專案安排，進度，資源使用和成果等。軟體開發人員需為使用者瞭解軟體的使用，操作和維護

提供詳細的資料，我們稱此為使用者文件。